Gizlilik Sözleşmesi
Gezithai.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve hangi koşullarda paylaşıldığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, ödeme bilgileri.
- Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, cihaz bilgileri.
- Çerezler (Cookies): Site deneyimini geliştirmek ve kişisel tercihlerinizi hatırlamak amacıyla kullanılmaktadır.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Rezervasyon ve tur hizmetlerini sağlamak
- Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri destek hizmetlerini sunmak
- Kampanya, indirim ve bilgilendirme e-postaları göndermek (onay vermeniz halinde)
- Site güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
3. Bilgi Paylaşımı
- Bilgileriniz, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.
- Ödeme işlemleri sırasında yalnızca gerekli finans kuruluşlarıyla güvenli şekilde paylaşılır.
- Tur hizmetlerinde iş birliği yapılan otel, ulaşım veya rehberlik firmalarıyla yalnızca gerekli bilgiler aktarılır.
4. Çerez Politikası
- Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını artırmak için kullanılır.
- Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.
5. Güvenlik Önlemleri
- Kişisel verileriniz SSL sertifikası ile korunmaktadır.
- Yetkisiz erişimi önlemek için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Hangi verilerin toplandığını öğrenme
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme
- İşlenme amaçlarını öğrenme ve itiraz etme
7. İletişim
Gizlilik sözleşmesi ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:
📧 info@gezithai.com
📞 +90 532 311 89 16
